Регистрация   Вход   Поиск   FAQ

Автор Сообщение
 Re:
 Сообщение  30-май-2009 19-14
Аватара пользователя Agamawield
как защититься предпринимателю от общ. защиты прав потребителей?





 Re:
 Сообщение  31-май-2009 23-01
Аватара пользователя Purestalker
Без юриста не обойтись.
На основании чего они выписали такое постановление? Откуда десяти кратная стоимость, если установленная законодательством пеня 0,1 % за каждый день просрочки? Надо однозначно заявлять протест.





 Re:
 Сообщение  2-июн-2009 02-48
Аватара пользователя Beanrad
ПРи каждом заказе Вам стоит составлять договор, где Вы же себя и страхуете! все нарушения по срокам- и неустойки по ним- вы там и назначаете-а покупатель подписывает-значит никто, кроме как прямо по договору Вам не может диктовать платить неустойки больше!
Профессия





 Re:
 Сообщение  3-июн-2009 06-34
Аватара пользователя Painfury
вот такой договор заключен с заказчиком ...но общ. защ. прав потребителей объявило его незаконным....ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ г. Николаев “____” _________ 2007г. Частный предприниматель………………………, действующий на основании Свидетельства, именуемое в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», с одной стороны и, ________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 1.1. Продавец обязуется поставить, а Покупатель оплатить товар, согласно выставленных счетов на общую сумму _____________ грн. 1.2. Гарантийный срок на товар устанавливается 18 месяцев со дня продажи. 2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ. 2.1. Покупатель обязуется произвести оплату по настоящему договору в следующем порядке: в день подписани


 Re:
 Сообщение  4-июн-2009 10-21
Аватара пользователя Mnezel
sveta_accountant.ru скиньте на мыло весь текс-а то не все тут поместилось
в любом случае можно остпорить те пункты Общества потребителей и покрайней мере это не суд! так что...


 Re:
 Сообщение  5-июн-2009 14-08
Аватара пользователя Runecrusher
Какие документы обязан предъявить индивидуальный предприниматель по первому требованию потребителя?


 Re:
 Сообщение  6-июн-2009 17-54
Аватара пользователя Analas
сертификат на товар, но я наверно не поняла о чём речь.К кадастровому паспорту прилагается свидетельсво на обладание землёй и это самый главный документ, если его нет , можно их послать


 Re:
 Сообщение  7-июн-2009 21-41
Аватара пользователя Rockwind
элементарно...справки можно навести в налоговой полиции, на хамство пожаловаться в комитет защиты прав потребителя...на плохо оборудованный участок - СЭС, Пожарная охрана...мы такие все правильные, "стучать" не любим, только потом руками разводим, что госорганы ничего не делают, а они, прежде всего, реагируют на сигналы людей...


 Re:
 Сообщение  9-июн-2009 01-28
Аватара пользователя Cordanius
Вопрос задан несколько некорректно.
Смотря что требует потребитель.
Лучше было бы спросить: "Обязан ли ИП по требованию потребителя предъявить в такой-то ситуации следующие документы".
Потому как речь может идти о нарушении санитарно-эпидемиологических норм, о законности сборов денежных средств за посещение пляжа, о низком качестве продуктов питания, продаваемых на пляже и проч. - в каждом случае свои документы, которые обязан ИП иметь и предъявлять потребителю...


 Re:
 Сообщение  10-июн-2009 05-14
Аватара пользователя Dawnfist
я индивидуальный предприниматель есть ли у меня шансы выиграть суд (по защите прав потребителя)


 Re:
 Сообщение  11-июн-2009 09-01
Аватара пользователя Anatius
Вы в качестве истца, или чика?
Если Вы чик - то сложно, смотреть надо материалы дела.


 Re:
 Сообщение  12-июн-2009 12-48
Аватара пользователя Blackwarden
Если всё правильно обустроено, то шанс есть всегда!
Весь вопрос в существе дела.


 Re:
 Сообщение  13-июн-2009 16-34
Аватара пользователя Oghmanaya
Каждуй человек является потребителем, не важно какой он статус занимает. Не знаю в какой стране вы живете, в Казахстане общества по защите прав потребителя уже защищают предпринимателей, есть положительный результаты. Попробуйте обратиться в Общество (если у вас такое имеется). Если у вас их несколько, то не торопитесь с выбором, попросите у каждого перечень выигранных дел в суде (лучше на ту же тему). Успехов. Если хотите, можем пообщаться приватно


 Re:
 Сообщение  14-июн-2009 20-21
Аватара пользователя Snowstaff
Шанс есть всегда! Права есть не только у потребителей, но и у всех остальных!!!


 Re:
 Сообщение  16-июн-2009 00-08
Аватара пользователя Banaya
Шанс есть всегда!


 Re:
 Сообщение  17-июн-2009 03-54
Аватара пользователя Blackstone
Безусловно, есть!


 Re:
 Сообщение  18-июн-2009 07-41
Аватара пользователя Lainn
Интересный вопрос. Так откуда же это может быть известно отвечающим, если вы не пишите существо дела?Или вы полагаете, что наличие статуса ИП автоматически влечет за собой проигрыш или выигрыш?))


 Re:
 Сообщение  19-июн-2009 11-28
Аватара пользователя Lightworm
Исходя из своей практики, могу сказать, что ИП может выиграть суд только тогда, когда он все делает по закону. Например, по ст. 18 российского ЗоЗПП в случае спора о недостатках товара ИП обязан за свой счёт провести экспертизу товара. Кто-нибудь когда-нибудь её проводил? На моей памяти никто и на моей памяти все проигрывали.
Хорошо, что в последнее время многие становятся умными и не доводят дела до судов. Вам рекомендую заключить мировое соглашение, если не уверены в полной законности Ваших действий.


 Re:
 Сообщение  20-июн-2009 15-14
Аватара пользователя Perilas
А есть у предпринимателей защита от неадекватных покупателей и от общества прав потребителей, которые пляшут под их дудк


 Re:
 Сообщение  21-июн-2009 19-01
Аватара пользователя Direshaper
Изучайте основательно потребительские права и ищите к ним противоядие и все можно решить. а то много развелось любителей пользоваться этими правами!


 Re:
 Сообщение  22-июн-2009 22-48
Аватара пользователя Shalithis
Все в рамках закона, независимо от адекватности сторон.


 Re:
 Сообщение  24-июн-2009 02-34
Аватара пользователя Darkshade
Предпринимателю нет защиты от потребителей.
Попробуйте завязать с предпринимательством и устроиться на государственную службу.


 Re:
 Сообщение  25-июн-2009 06-21
Аватара пользователя Comeena
Если бы кто то нас там ждал!


 Re:
 Сообщение  26-июн-2009 10-08
Аватара пользователя Lightdefender
Тогда остается нести свой крест.


 Re:
 Сообщение  27-июн-2009 13-54
Аватара пользователя Ferim
Предприниматель должен такие вопросы юристу задавать,в юр.конторе,а не на Ответах.


 Re:
 Сообщение  28-июн-2009 17-41
Аватара пользователя Rainbrew
умно.


 Re:
 Сообщение  29-июн-2009 21-28
Аватара пользователя Malalv
кто платит, тот и музыку заказывает....без покупателей не будет предпринимателя...поэтому надо терпеть....


 Re:
 Сообщение  1-июл-2009 01-14
Аватара пользователя Doomsmith
Есть защита прав потребителей! А кто защитит продавцов, предпринимателей?


 Re:
 Сообщение  2-июл-2009 05-01
Аватара пользователя Aunara
Каждая работа имеет свои минусы - работа с людьми одна из самых нервных. Я работаю в банке - порою такой клиент придет закачаешься, но приходится терпеть разные выкрутасы. А что делать.. приходится терпеливо выслушивать, ли не реагировать. Ну если совсем хамло.. то звать охранника или самой попытатся аккуратно поставить на место


 Re:
 Сообщение  3-июл-2009 08-48
Аватара пользователя Shadowwind
Как доказать предпринимателю-потребителю газа что ему нужно заключить договор с ГРО на


 Re:
 Сообщение  4-июл-2009 12-34
Аватара пользователя Bulv
Вы ИП?


 Re:
 Сообщение  5-июл-2009 16-21
Аватара пользователя Silverredeemer
Президент защищает бизнесменов( отменены ряд проверок и т.д). А кто защитит потребителей, страдающих от предпринимателей


 Re:
 Сообщение  6-июл-2009 20-08
Аватара пользователя Joundefined
Чем больше народу передохнет от некачественной продукции тем для власти лучше. Будет чем отчитаться перед своими хозяевами.


 Re:
 Сообщение  7-июл-2009 23-54
Аватара пользователя Darkterror
Служба защиты потребителей:)Хотя от них толку на самом деле нет


 Re:
 Сообщение  9-июл-2009 03-41
Аватара пользователя Mavelune
бизнесмены и защитят =)


 Re:
 Сообщение  10-июл-2009 07-28
Аватара пользователя Sternfury
не покупай фуфло у тех "предпринимателей" если не нравится. Вырази протест рублем.


 Re:
 Сообщение  11-июл-2009 11-14
Аватара пользователя Ishntius
Далеко не факт, что за хорошие деньги вам продадут качественный товар.


 Re:
 Сообщение  12-июл-2009 15-01
Аватара пользователя Snowgrove
так выборы еще не скоро, нафига потребители нужны


 Re:
 Сообщение  13-июл-2009 18-48
Аватара пользователя Gaundefined
Вау...Неужели кого-то освободили от проверок????У нас на одного работающего 30 проверяющих


 Re:
 Сообщение  14-июл-2009 22-34
Аватара пользователя Flamebrew
Не нравится услуга или товар в следующий раз бери у куонкурентов. Только так этот механизм и работает.


 Re:
 Сообщение  16-июл-2009 02-21
Аватара пользователя Cordanara
Если не сдохнешь от отравления.


 Re:
 Сообщение  17-июл-2009 06-08
Аватара пользователя Flamewing
Если все так плохо, то выращивайте картофель на даче, собирайте вишню, выращенную у себя в саду, купите теленка, поросенка, кур, вырастите их, забейте и кушайте их мясо. Представляете, есть те, кто так и делает. Не хотите покупать плохие пельмени - не покупайте, делайте сами. Не хотите пить гнилое пиво - не покупайте: это просто.Будьте хоть немного умнее.


 Re:
 Сообщение  18-июл-2009 09-54
Аватара пользователя Adolace
..оно..делается неспростааа....
...кто копает..тот да раскопает...
...кто не копает....пусть копает !
...кто копать не хочет..того заставим :)
...кто на нас с войной...да упокоится с миром...
...кто не понял...пусть сходит в храм..


 Re:
 Сообщение  19-июл-2009 13-41
Аватара пользователя Ragemaster
потребители взяток не дают,зачем их защищать


 Re:
 Сообщение  20-июл-2009 17-28
Аватара пользователя Cege
Правильно сказал Stepanow Ol ---не нравится-не ешь---хочешь есть ---сделай сам,лень---ешь что подадут


 Re:
 Сообщение  21-июл-2009 21-14
Аватара пользователя Hellwalker
Защита потребителя в России - дело рук самого потребителя)


 Re:
 Сообщение  23-июл-2009 01-01
Аватара пользователя Shann
Где можно посмотреть о защите предпринимателей от действий потребителей. Развелось очень много обнаглевших на законах.


 Re:
 Сообщение  24-июл-2009 04-48
Аватара пользователя Forcesmith
Ольга, это ЗоЗПП, как ни странно. И еще Гражданский кодекс РФ.
Потребители тоже зачастую бывают неправы, многочисленные конторы, оказывающие им платные консультации - некомпетентны, о чем свидетельствуют проигранные потребителями дела в судах.
Закон определяет обязанности продавцов и других обязанных потребителям лиц, но притом, оставаясь в его рамках, можно успешно защищать права обеих сторон - здесь важно понимать, что обязанности есть и у потребителей.
Грамотное владение законом помогает в этом обеим сторонам.
И обоюдное желание соблюдать права друг друга - я постоянно здесь пишу об этом - только на пользу всем.
Я вышлю Вам на e- кое-какой материал. Посвещайтесь и защищайтесь, не нарушая закона. Удачи.


 Re:
 Сообщение  25-июл-2009 08-34
Аватара пользователя Bonius
спасибо


 Re:
 Сообщение  26-июл-2009 12-21
Аватара пользователя Trueconjuror
Смотри Закон о защите прав потребителе.


 Re:
 Сообщение  27-июл-2009 16-08
Аватара пользователя Banditus
Я его наизусть знаю . Но ведь есть же какой нибудь закон, который должен защищать предпринимателей, не только потребителей.


 Re:
 Сообщение  28-июл-2009 19-54
Аватара пользователя Doommoon
мухлевать штоль разучились...


 Re:
 Сообщение  29-июл-2009 23-41
Аватара пользователя Opira
Вот- вот . Слишком многие научились


 Re:
 Сообщение  31-июл-2009 03-28
Аватара пользователя Nightbeard
Я уверен, что если работать без обмана, то ни один покупатель вас не обидит.


 Re:
 Сообщение  1-авг-2009 07-14
Аватара пользователя Gririm
Я закон не нарушаю. Но и от покупателей хочу хоть минимум этикета. А когда мне приносят босоножки, на которых остались следы недавнего похода в туалет, появляется желание вернуть деньги тоже через туалет....


 Re:
 Сообщение  2-авг-2009 11-01
Аватара пользователя Forcedefender
нет такой защиты. Вы можете защититься только одним способом - не нарушайте этот закон и всё будет у Вас хорошо. У меня есть парочка клиентов с такими принципами и никто их не терроризирует.


 Re:
 Сообщение  3-авг-2009 14-48
Аватара пользователя Arilmeena
Я закон не нарушаю. Но и от покупателей хочу хоть минимум этикета. А когда мне приносят босоножки, на которых остались следы недавнего похода в туалет, появляется желание вернуть деньги тоже через туалет....


 Re:
 Сообщение  4-авг-2009 18-34
Аватара пользователя Bladekiller
Купите книжку В. Р. Дворецкого "Потребиллеры", там написано как защищаться :)


 Re:
 Сообщение  5-авг-2009 22-21
Аватара пользователя Centriginn
Спасибо


 Re:
 Сообщение  7-авг-2009 02-08
Аватара пользователя Steelpick
Вернее, так: "Осторожно потребиллеры, или Как защитить продавца от происков злонамеренных покупателей",
ISBN 978-5-476-00432-5


 Re:
 Сообщение  8-авг-2009 05-54
Аватара пользователя Umlsa
Я думаю, наоборот, раньше было, да и сейчас осталось очень много наглых продавцов, которые считают покупателей за тупое быдло. А тут, оказывается, покупатели умнеть стали-законы начали читать!!! )))


 Re:
 Сообщение  9-авг-2009 09-41
Аватара пользователя Rageflame
Закон о защите прав потребителей действует только в случае нарушения прав потребителей, а во всех остальных случаях,пока что, предприниматели "наклоняют" потребителей.Судя по статистике о демографии, населения в России за последние годы не очень-то прибавилось, так что наверное слово"развелось"не совсем точно.Другое дело, что люди научились и учатся защищать свои права - это да, таких с каждым годом становиться все больше.


 Re:
 Сообщение  10-авг-2009 13-28
Аватара пользователя Laikelv
Закон о защите прав потребьителей абсолютно дискриминационный по отношению к Продавцу. Увы и ах, обойти его не удасться. Норма о вовзарет товара в течении 14 дней фактически без объяснения причин, практически вышибает желание продавца продавать эксклюзивную одежду.


 Re:
 Сообщение  11-авг-2009 17-14
Аватара пользователя Gravelcliff
Значит им можно ходить и тупо переодеваться каждые 2 недели?


 Re:
 Сообщение  12-авг-2009 21-01
Аватара пользователя Buzalanim
Нет, нельзя. Надо уметь правильно применять закон в своих интересах, для чего иметь опытного претензиониста в числе своего персонала.


 Re:
 Сообщение  14-авг-2009 00-48
Аватара пользователя Bludmane
Зачем: купила платье в пятницу, в понедельник принесла (по цвету к стрингам не подходит). каждый уик-ендж в новом платье.


 Re:
 Сообщение  15-авг-2009 04-34
Аватара пользователя Nari
:) А следы использования?
А этикетки-ярлыки? Маркируйте и упаковывайте так, чтобы товаром нельзя было пользоваться, не нарушив их.


 Re:
 Сообщение  16-авг-2009 08-21
Аватара пользователя Swordwing
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Принесет отдельно ярлыки и доказывай, что его не надевали.


 Re:
 Сообщение  17-авг-2009 12-08
Аватара пользователя Malolen
Вам-то доказывать не придется: товар передан с ярлыками, прикрепленными установленным способом.
Оторваны - товаром пользовались. Пусть сама и доказывает, что это не так.


Вернуться наверх 
 Профиль  
 

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1